Oregon ISP Redesign February Project Updates
Feedback From Listening Sessions
This month, we held several listening sessions to gather feedback on the proposed Individual Support Plan (ISP) Redesign Process. These sessions were a time for us to hear from groups and people that have not been heard in the past. We want everyone’s voice to be represented. We are excited to share some of our learning from these sessions this month.
What we Learned:
Clear Communication: Animated videos and audio recordings can help to share information. One self-advocacy group let us know that sharing information with visuals and audio works well for them.
Staying Supported: Consistent, long-term relationships can be important when planning. This was true for both those planning and their Services Coordinators and Personal Agents.
Peer Support: Getting support from someone who has gone through the process themselves (sometimes referred to as “peer support”) is valuable. We heard this from each group we met with.
ISP Guides: Materials that support the redesigned planning process must include everyone involved in planning.
Available Services: Many people shared that having an accessible list of services available to them was crucial when planning.
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Email: redesign@oregonisp.org
Call or text: 503-428-5434
Translation and Accommodation Support Available!
Proyecto De Rediseño Del Plan De Apoyo Individaul (ISP, Por Sus Siglas En Inglés) De Oregon – Febrero de 2023
Estamos aquí en el proyecto
Comentarios de las sesiones de escucha
Este mes, llevamos a cabo varias sesiones de escucha para juntar comentarios sobre el proceso de rediseño del Plan de apoyo individual (Individual Support Plan, ISP) propuesto. Estas sesiones fueron un momento para escuchar a grupos y personas que no habían sido escuchados en el pasado. Queremos que la voz de todos esté representada. Nos emociona compartir algo de lo que hemos aprendido durante las sesiones de este mes.
Lo que aprendimos:
Comunicación clara: Los videos animados y las grabaciones de audio pueden ayudarle a compartir información. Un grupo de autodefensa nos hizo saber que compartir información con imágenes y audio funciona bien para ellos.
Mantener el apoyo: Las relaciones consistentes y de largo plazo pueden ser importantes al momento de planificar. Esto fue cierto tanto para quienes planificaban como para sus coordinadores de servicios y agentes personales.
Apoyo entre pares: Es valioso contar con el apoyo de alguien que haya pasado por el proceso (a veces conocido como “apoyo entre pares”). Escuchamos esto en cada grupo con el que nos reunimos.
Guías de ISP: Los materiales que respaldan el proceso de planificación rediseñado deben incluir a todas las personas involucradas en la planificación.
Servicios disponibles: Muchas personas compartieron que tener una lista accesible de servicios disponibles era muy importante a la hora de planificar.
Focos de éxito: Las personas necesitan elección y control durante todo el proceso de planificación. Esto puede conducir al empoderamiento personal y al logro de objetivos. Las necesidades del sistema no son más importantes que las necesidades humanas.
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Correo electrónico: redesign@oregonisp.org
Llame o envíe un mensaje de texto: 503-428-5434
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